Sekiranya anda menggunakan rangkaian Maxis, kami yakin sebahagian besar daripada anda pasti mengalami masalah melibatkan capaian internet pada hari ini.
Masalah ini turut disahkan Maxis dalam sebuah tweet daripada pertanyaan pelanggan dimana Maxis memaklumkan pihak mereka sedang mengalami masalah teknikal.
Hi, kindly be informed that we are experiencing technical issue at this moment and our team has acknowledged on this [1]
— Maxis (@MaxisListens) October 7, 2019
Masalah yang berlaku ini membuatkan para pengguna gagal mendapatkan internet 4G manakala terdapat pengguna yang melaporkan kegagalan untuk membuat sebarang panggilan telefon.
Berikutan masalah yang berlaku, para pelanggan turut meluahkan rasa tidak puas hati terhadap telco ini. Tidak kurang juga mereka yang memilih untuk meninggalkan telco ini berikutan masalah yang dihadapi.
Silapla maxis..5 hours of no internet line at all..im terminating maxis after 7 years using your sucks line @MaxisListens
— Izzat Hassan 🏴 (@izzatakustik) October 7, 2019
Why @MaxisListens @Maxis today runs on 3G? pic.twitter.com/CZVkF13LTi
— Reen Razak (@Reenrazak) October 7, 2019
https://twitter.com/pundkim/status/1181101707083665408
Diharap pihak Maxis dapat menyelesaikan isu ini dengan pantas untuk mengelakkan kepada isu kehilangan pelanggan. Kami kongsikan kepada anda beberapa lagi artikel berkaitan telco di Malaysia. Klik pautan dibawah untuk membacanya.
https://www.thevocket.com/ketahui-telco-terbaik/
https://www.thevocket.com/celcom-secara-tidak-sengaja-iklankan-telco-u-mobile/